Durchschnittlich 4,31 Millionen Zuschauer verfolgten täglich das PHOENIX-Programm (plus 0,18 Millionen gegenüber dem Vorjahr). Damit steigerte der Bonner Sender zum dritten Mal in Folge signifikant seinen Marktanteil.
Die Zuschauer haben sich im Bereich der Ereignis-Berichterstattung insbesondere für den G8-Gipfel in Heiligendamm, die Haushaltsdebatten im Bundestag sowie den CSU-Wahlparteitag interessiert. Bei den Dokumentationen und Reportagen erzielten die Reihe „Die letzten Tage einer Legende“, der Doku-Schwerpunkt zum „Deutschen Herbst und die RAF“ sowie der vom ZDF-Studio Paris für PHOENIX produzierte Film „Feindeskind – Mein Vater war ein deutscher Soldat“ eine hohe Zuschauerakzeptanz. Bei den Gesprächsformaten wurden vor allem der „Internationale Frühschoppen“ zum Thema „Türkei – doch nicht reif für die EU?“ weit überdurchschnittlich eingeschaltet sowie der Polit-Talk „Unter den Linden“ zum Thema „Von Betreuungsgeld bis Mindestlohn – Die Krisen der Großen Koalition“, und die „PHOENIX Runde“ zum Thema „Schröders Vermächtnis und Merkels Dilemma? – Die Koalition und die Reformen“.